আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং ন্যায্য খেলাকে সবচেয়ে গুরুত্ব দিই। এই শর্তাবলী বর্ণনা করে কীভাবে 388k কাজ করে, আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন…
388k-ে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স ১৮ বছরের উপরে হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলা আবশ্যক। জমা করুন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে—প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং যাচাই করা। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি শেয়ার করা হয় না। উত্তোলন অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে সরাসরি
আপনার ওয়ালেটে পাঠানো হয়, কোনো লুকানো ফি ছাড়াই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সরাসরি দেখি না, শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই করি। সেশন কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা সক্রিয় রাখা…
প্রতিটি লেনদেন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো 388k সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই।
আপনার লগইন স্থিতি বজায় রাখতে কুকি ব্যবহৃত হয়। আপনি সবসময় লগআউট করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি দায়বদ্ধতার জন্য ডেটা ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।
অ্যাপ বা ব্রাউজারে স্বয়ংক্রিয় লগআউট সেট করুন। পাবলিক WiFi-তে লগইন করবেন না।
নিচের প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয় কভার করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।